(Traduit) J'ai dû attendre la livraison presque 3 mois (délai de livraison spécifié était de 6-8 semaines), ce qui est pardonnable pendant une pandémie. Home24 m'a informé que la livraison sera retardée. Lors du déballage, on a alors remarqué que les quatre parties du cadre de lit étaient légèrement pliées aux coins. Ce n'était pas particulièrement perceptible, mais avec le prix et le long délai de livraison qui était juste dommage. Le service à la clientèle est top à la maison24 ! Les collaborateurs répondent super rapide et on m'a offert un rabais raisonnable. C'était bien aussi. Quand le lit était déjà debout et que je voulais monter la tête de lit, on a également remarqué que les vis étaient beaucoup trop courtes. Ici aussi, Home24 a réagi rapidement et a proposé une solution. Le lit a l'air génial. Lors de l'emballage/expédition, vous devez prêter plus d'attention au fait que rien n'est endommagé et que toutes les pièces s'adaptent. (Bien sûr, des dommages peuvent survenir pendant le transport, mais les vis ne sont pas plus courtes :)) Je voudrais certainement commander à nouveau à la maison24 :)

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