Vers un monde plus durable

La Terre est notre maison à tous et il n'y en a qu'une. D'où l'importance de la préserver dans tout ce qui fait sa richesse et sa diversité.Avec #ForABetterHome, nous mettons le développement durable au cœur de notre stratégie d'entreprise.

Vous aider à créer l'intérieur de toutes vos envies avec des meubles de qualité est notre ambition. Mais il n'y a qu'ensemble que nous parviendrons à créer des habitations véritablement durables. « Nous empruntons la Terre à nos enfants », disait Antoine de Saint-Exupéry. Ne l'oublions pas !

Nos engagements pour le climat

Tout au long de notre chaîne de production, nous produisons des émissions de CO₂. Le stockage et l'emballage de nos meubles de même que le transport de nos articles en sont notamment responsables. Notre consommation d'énergie dans les locaux professionnels et espaces de vente, les activités commerciales telles que voyages d'affaires ou recours à des prestataires de services ou encore le fonctionnement de notre boutique en ligne sont autant d'autres sources d'émissions liées à notre activité.
Notre boutique en ligne est l'une des principales au niveau européen dans le domaine de l'ameublement et de la décoration d'intérieur ; à ce titre, nous prenons très au sérieux la responsabilité qui nous incombe de réduire au maximum nos émissions. Depuis 2019, nous effectuons des mesures de notre empreinte carbone et analysons les résultats en vue d'améliorer progressivement notre bilan climatique.

Les 3 piliers de notre stratégie climatique

1. Comprendre les impacts environnementaux

Afin de mieux comprendre l'impact environnemental de nos activités, nous mesurons chaque année notre empreinte carbone. Dans cette optique, nous examinons notre chaîne d'approvisionnement, du fabricant jusqu'à la livraison des meubles à votre domicile. Nous mesurons également les émissions liées à notre consommation d'énergie dans les bureaux, espaces de vente et entrepôts home24, ainsi que les émissions générées par le fonctionnement de notre boutique en ligne. Cela nous permet d'identifier les domaines produisant le plus d'émissions et de rechercher de manière ciblée des possibilités d'amélioration.

2. Éviter les impacts négatifs

Nous nous efforçons, autant possible, d'éviter les émissions de CO₂. En évitant, par exemple, les voyages d'affaires qui ne seraient pas indispensables ou en prenant des mesures pour réduire nos déchets. Afin d'éviter les émissions dues aux retours d'articles, nous aidons nos clients à prendre une décision d'achat réfléchie. Nous leur proposons également des solutions durables, telles que services de pièces détachées ou de réparation.

3. Réduires les émissions de CO₂

Parmi les mesures mises en œuvre pour réduire encore davantage notre empreinte carbone, citons par exemple le passage à l'électricité verte ainsi que l'installation de bornes de recharge électrique et l'électrification de nos véhicules de société. Notre nouveau siège social dispose également d'un grand garage à vélos avec des bornes de recharge pour vélos électriques.

Des résultats encourageants

- 95 % de nos sites sont déjà passés à l'électricité verte et nous utilisons du gaz naturel sur deux d'entre eux.

- En 2022, plus de la moitié de nos véhicules sont électriques ou le sont partiellement.

- Grâce à ces mesures, nous avons pu réduire de 40 % les émissions liées à notre consommation d'énergie directe et indirecte depuis 2019.

- Nous nous attaquons également à d'autres sources d'émissions, par exemple, en subventionnant les titres de transport en commun de nos collaborateurs, en réutilisant les articles retournés par les clients ou en consommant des produits régionaux dans nos locaux.

Une boutique en ligne éco-responsable

La compensation de nos émissions de CO₂ par des investissements dans des projets environnementaux certifiés a longtemps été un élément clef de notre stratégie climatique. Nous concentrons désormais nos efforts vers les optimisations possibles au sein notre activité ainsi qu'au long de notre chaîne d'approvisionnement. Les principaux axes d'amélioration de notre bilan carbone sont la prévention et la réduction de nos émissions de CO₂. Nous sommes convaincus que nos objectifs en matière de durabilité ne peuvent être véritablement atteints qu'avec des mesures éco-responsables allant au-delà de la simple compensation de notre empreinte carbone.
Le passage à des solutions respectueuses de l'environnement prend du temps. Afin de proposer à nos clients des solutions éco-responsables dès aujourd'hui, nous continuons à compenser les émissions liées à la livraison de nos articles. Nous compensons également les émissions générées par les achats de nos clients sur notre site internet.

La compensation de nos émissions

Compenser les émissions signifie contribuer à des projets de séquestration du CO₂ lorsque nous ne pouvons éviter les rejets dans le cadre de notre activité. Nous finançons ainsi des projets dans les pays où sont produits les articles que nous vendons, un projet de reforestation en Inde, par exemple. Vous trouverez ici plus d'informations sur les projets que nous soutenons.

Le bon modèle économique

Nous sommes conscientsde notre impact sur l'environnement et cherchons en permanence des solutions pour rendre notre modèle économique plus éco-responsable. Ainsi renonçons-nous délibérément à l'exploitation de grands centres commerciaux, très coûteux en énergie, et n'exposons nos meubles que dans des showrooms, filiales ou outlets. Nous veillons également à ce que nos magasins soient accessibles en transport en commun pour encourager un mode de transport éco-responsable. Afin d'optimiser nos entrepôts et réduire les dépenses énergétiques, nous entreposons uniquement les articles les plus demandés afin de pouvoir les expédier rapidement. Les autres sont fabriqués uniquement sur commande. Cela évite la surproduction et permet d'utiliser les ressources avec parcimonie.

Des achats éco-responsables

Une décision d'achat réfléchie permet d'éviter les retours et de réduire ainsi l'impact sur l'environnement. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons de donner un maximum d'informations pertinentes sur notre boutique en ligne en regard de chacun de nos articles. Par le biais de l'application home24, vous avez également la possibilité de visualiser nos articles les plus populaires chez vous et en 3D. En cas de doute sur un article, n'hésitez pas à vous rendre dans l'un de nos showrooms pour le tester avant de prendre votre décision. Des spécialistes en décoration d'intérieur se feront un plaisir de vous conseiller sur place. N'hésitez pas à faire également appel à eux par messagerie instantanée.

Nos produits retournés ont une 2ème chance

Si votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles. Nous leur offrirons une seconde chance dans l'un de nos outlets. Afin de réduire les distances de transport, les retours sont dirigés vers l'outlet le plus proche. Cela nous permet également d'utiliser les ressources de manière responsable. Les meubles vendus dans les outlets sont comme neufs ou présentent seulement de petits défauts.

Une qualité sans concessions

Parce que nous avons à cœur une qualité sans concessions de nos articles, nous veillons à faire respecter nos normes sociales et environnementales tout au long de la chaîne d'approvisionnement, à préserver les ressources et à réduire l'impact négatif de la production de meubles sur l'environnement. En parallèle, un traitement équitable et éthique de nos collaborateurs, clients et partenaires commerciaux est pour nous une priorité absolue. Nous attendons de nos fournisseurs et partenaires logistiques la même exigence.

Nos ambitions pour l'avenir

La route menant à un avenir plus durable est longue, mais nous sommes persuadés que c'est celle à emprunter. Nous avons pour ambition de rendre la production et l'expédition de meubles toujours plus efficaces et respectueuses de l'environnement. Parce qu'améliorer la durabilité est un travail collectif, nous mettons notre énergie en commun avec d'autres entreprises et organisations. Nous participons ainsi au réseau Leaders for Climate Action ainsi qu'au groupe de travail sur la durabilité de la Bundesvereinigung Logistik e. V., en échangeant avec les partenaires du réseau sur les meilleures pratiques en matière de durabilité dans la logistique.

Vers un monde plus durable

Nos engagements pour le climat

Les 3 piliers de notre stratégie climatique

1. Comprendre les impacts environnementaux

2. Éviter les impacts négatifs

3. Réduires les émissions de CO₂

Des résultats encourageants

Une boutique en ligne éco-responsable

La compensation de nos émissions

Le bon modèle économique

Des achats éco-responsables

Nos produits retournés ont une 2ème chance

Une qualité sans concessions

Nos ambitions pour l'avenir

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Aide & contact

Moyens de paiement

Livraison

home24 à l'international

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Les 3 piliers de notre stratégie climatique

1. Comprendre les impacts environnementaux

2. Éviter les impacts négatifs

3. Réduires les émissions de CO₂

Des résultats encourageants

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La compensation de nos émissions

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