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Nos engagements pour les droits de l'humain

Le succès de home24, nous le devons à nos nombreux collaborateurs qui, chaque jour, s'engagent à maintenir la qualité de nos produits et de nos services. En retour, nous nous devons de veiller à ce que leurs droits soient respectés et que leurs conditions de travail soient optimales, partout dans le monde.

Notre stratégie en matière de respect des droits de l'humain ? En premier lieu, une communication étroite avec l'ensemble de nos collaborateurs, des fournisseurs aux livreurs, dans le but de s'assurer que nous marchions bien tous ensemble main dans la main. Nous nous enquérons également régulièrement du bien-être de nos employés, qu'ils se trouvent dans nos bureaux de Berlin et de Cologne ou sur l'un de nos autres sites (magasins, outlets, showrooms, centres logistiques...) tout en restant extrêmement vigilant sur le respect des conditions de travail sur l'ensemble de notre chaîne.

Les droits de l'humain tout au long de notre chaîne d'approvisionnement

Un maître-mot : la transparence

La fabrication d'un article implique de nombreuses étapes, qui sont effectuées sur divers sites de production, souvent dans différents pays. De l'extraction des matières premières à la livraison du produit fini, ces étapes requièrent l'intervention de nombreux acteurs tout au long de ce que l'on appelle la chaîne d'approvisionnement. Il est crucial de veiller à ce que nos exigences en matière de protection des droits de l'humain soient respectées pour l'ensemble de ces intervenants, où qu'ils soient : nous mettons donc un point d'honneur à connaître parfaitement notre chaîne d'approvisionnement, afin de mieux garantir le traitement des personnes.

Que signifient les droits de l'humain ?

Si chaque pays a sa propre culture et ses propres valeurs, la Déclaration universelle des droits de l'humain adoptée par l'ONU en 1948 s'applique à définir une base commune partout dans le monde : le respect des droits fondamentaux de l'homme et de la femme. Ces droits s'appliquent à toutes et tous, indépendamment de l'origine, de la nationalité, de la religion, du sexe ou tout autre caractéristique - et leur respect est notre priorité.

Obligation de diligence raisonnable en matière de droits de l'humain chez home24

La diligence raisonnable est un processus qui permet aux entreprises d'identifier, de prévenir et d'atténuer les incidences négatives, réelles ou potentielles, de leurs activités sur les droits de l'humain, ainsi que de rendre compte de la manière dont elles s'y prennent.

En Allemagne, la loi adoptée le 11 juin 2021 (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz ou LkSG : loi sur l'obligation de dligence raisonnable le long de la chaîne d'approvisionnement) oblige les entreprises de plus de 1 000 salariés à respecter des obligations de diligence raisonnable en matière de droits de l'humain et de protection environnementale dans le cadre de leurs activités. Elle couvre également les actions des fournisseurs directs ainsi que, dans une moindre mesure, celles des fournisseurs indirects. home24 est donc également tenue de prendre les mesures nécessairespour identifier et supprimer les violations potentielles des droits de l'humain et de l'environnement tout le long de sa chaîne d'approvisionnement.

Le respect des droits de l'humain et des règles environnementales fait partie des valeurs fondamentales de home24. Ces valeurs sont inscrites dans le code de conduite de notre entreprise (Code of Conduct) : il s'agit d'un guide définissant la manière dont nous souhaitons nous comporter dans tous les aspects de nos activités commerciales, afin de garantir l'intégrité, l'autonomie et le respect des personnes et de leur environnement.

Le code de conduite home24

Nous mettons un point d'honneur à exiger de nos fournisseurs le même niveau de respect des droits de l'humain, des normes environnementales et des normes internationales du travail que celui que nous nous imposons. Dans ce cadre, nous nous accordons contractuellement avec eux à ce qu'ils suivent le code de conduite rédigé à destination de nos partenaires commerciaux (Business partner Code of Conduct), définissant les règles de base à suivre.

Le code de conduite à destination de nos partenaires commerciaux

La LkSG oblige également les entreprises à mettre en place un système de reporting permettant à toute personne concernée de signaler d'éventuelles violations des droits de l'humain et de l'environnement. Chez home24, la mise en place ce système d'alerte permet de garder en temps réel un oeil sur le bon respect de notre code de conduite.

Plus d'infos sur notre système d'alerte Plus d'infos sur la conformité et le système d'alerte

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